Skip to content
นโยบายของเรา
789bep ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
789bep เก็บและใช้ข้อมูลของคุณตามขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมในประเทศไทย การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
-
สิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลของคุณ
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บข้อมูลและการใช้งาน
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการติดต่อ รวมถึงบันทึกการทำธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง PromptPay และ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือบัญชีเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอก และไม่แบ่งปันข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การใช้บริการของเราหมายความว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อผูกพันของคุณอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูล สามารถติดต่อผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในบัญชีของคุณได้โดยตรง
-
PromptPay
บันทึกธุรกรรมผ่าน PromptPay จัดเก็บไว้ในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบประวัติการฝากและถอนเงินได้ในหน้าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
-
Wallet
การทำธุรกรรมผ่าน Wallet บันทึกตามเวลาจริง ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันสถานะการชำระเงินและแก้ไขปัญหาบัญชีเมื่อจำเป็น
-
SCB Easy
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบย้อนหลังและการยืนยันตัวตน คุณสามารถขอดูบันทึกเหล่านี้ได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในแอป
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับข้อมูลที่คุณให้ผ่านบัญชี 789bep โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บบราวเซอร์ แต่ไม่ครอบคลุมบริการหรือเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชีและการเข้าสู่ระบบทุกครั้งอยู่ภายใต้นโยบายนี้ ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์และช่องทางที่คุณใช้เข้าถึงบัญชี
-
ธุรกรรมการชำระเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศอยู่ในขอบเขตนี้ เราเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันสถานะธุรกรรมและให้ความช่วยเหลือบัญชี
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าดูเนื้อหาในล็อบบี้ เช่น สล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค จะถูกบันทึกเป็นข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่คุณเข้าถึงจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ โปรดตรวจสอบนโยบายของบริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เพียงเข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ประวัติธุรกรรม รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ปรากฏในส่วนบันทึกการชำระเงิน หากข้อมูลส่วนตัวไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์บัญชี หรือส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในแอป สิทธิ์เหล่านี้อาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและบันทึกธุรกรรมทั้งหมดที่เราเก็บไว้สำหรับบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ตั้งคำถามเรื่องข้อมูล
หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในบัญชี
-
ขอลบข้อมูล
คำขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลดำเนินการผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชี 789bep ของคุณโดยตรง
-
แชทในแอป
เข้าสู่ระบบบัญชีและใช้ฟังก์ชันแชทที่แสดงในหน้าบัญชีเพื่อส่งคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน
-
ช่องทางในหน้าเว็บ
หน้า 789bep มีช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่อัปเดตอยู่เสมอ ตรวจสอบจากที่นั่นเพื่อดูช่องทางที่ใช้งานได้ในปัจจุบัน
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
ข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมของคุณจัดเก็บในระบบที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราใช้การเข้ารหัสสำหรับข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเรา การรักษาความปลอดภัยบัญชีเริ่มจากคุณ ดูแลรหัสผ่านและอย่าแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ใช้การเข้ารหัส SSL ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ได้รับการปกป้องตลอดกระบวนการ
-
คุกกี้และการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าในเซสชันของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจกระทบการทำงานบางส่วน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย
-
การขอแก้ไขนโยบาย
หากต้องการร้องขอการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตในบัญชี ระบุรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
789bep เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกธุรกรรมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และช่องทางชำระเงินอื่น ๆ ที่คุณใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณ
ฉันสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชีได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบบัญชี 789bep แล้วไปที่หน้าตั้งค่าหรือโปรไฟล์ คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและบันทึกธุรกรรมทั้งหมด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางในแอป
789bep แบ่งปันข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ และแบ่งปันเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การยืนยันธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ
ฉันจะขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แสดงในบัญชีของคุณ การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ โปรดระบุรายละเอียดบัญชีให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงบัญชีทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์บนมือถือหรือเดสก์ท็อป ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมได้รับการปกป้องเท่ากันทุกอุปกรณ์
หากฉันมีข้อโต้แย้งเรื่องข้อมูล ควรทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมลที่แสดงในหน้า 789bep ระบุรายละเอียดบัญชีและลักษณะข้อโต้แย้งให้ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด